■通過五力理解行業的吸引力
作為關係圖中具有代表性的框架之一,在P58我們已經有過簡單的接觸,那就是五力模型(5F)。五力具體如下所示:
○新進入者的威脅
一旦有新企業加入,競爭對手就會增加,有時行業規則也會因此發生變化。在加入門檻低的行業,這個因素的影響力會非常強烈。
○替代品的威脅
符合顧客的同一需求、但形態不同的產品被稱作替代品,眼鏡和隱形眼鏡就是其中典型代表。一旦有比自家商品性價比更高的替代品,或是前所未有的充滿魅力的替代品出現,傳統產品銷量就會縮水。例如“iPhone”的登場就給傳統的手機生產商帶來了巨大威脅。
○行業內其他競爭企業
同業者多、無法推進寡占化、同程度業者大量存在、需要先行投資,而撤離困難的行業,競爭最容易變得激烈。不斷打價格戰的牛肉蓋飯連鎖餐廳行業就是典型的例子。
○買家的議價能力
顧客議價能力強的話商家就不得不降價,繼而導致收益下降,典型的例子就是需要大量進貨的量販巨頭,可以強勢地與生產商和批發商討價還價。
○賣家的議價能力
賣家的議價能力強則進貨價格會上漲,導致收益下降。像微軟和英特爾那樣市場占有率具有壓倒性優勢(即在買家看來缺乏其他可選項)、且能為買家提供不可或缺的重要部件的企業,議價能力尤其強。
圖表23 五力分析實例 學習輔導班行業
通過列舉這五個因素並加以分析,就能牢牢掌握行業結構,對收益性等作出判斷。
就框架而言,需要像圖表9(P64)那樣將五個要素按十字形排列並用箭頭連接。排列好以後,縱排的三個要素就代表了廣義的“競爭”,而橫排的三要素則由上而下地體現了供應鏈的力量關係。