首頁 MBA輕鬆讀:市場營銷

前言

■學習市場營銷的理由

通過學習市場營銷能掌握怎樣的能力?

對於從無數相關書籍中挑選出本書的您來說,也許這是您最感興趣的主題吧。

本書的讀者可能包括身在職場從事市場營銷工作的人,也包括剛步入社會的新人。當您看完本書時,必定能在現有熟練度的基礎上了解市場營銷的新的一麵,並且能掌握在各種場合使用市場營銷的思維方式。

本書的特點是在回答讀者諸多疑問的同時讓他們反思市場營銷的必要性,從而掌握市場營銷的特有思維方式。那麽,現在提出第一個問題:市場營銷究竟是什麽呢?

所謂市場營銷,通常定義為創造“讓他人購買的機製”的活動。這裏的活動是指企業所發起的營利活動,因此市場營銷的前提就是有效利用預算、時間和勞動力等有限資源,創造“讓他人持續購買的機製”。

僅從這一方麵來看的話,也許有人會覺得這不過是由企業自身決定的東西,但市場營銷是“讓顧客購買的機製”,並非“以企為本的銷售機製”。如果不能“滿足顧客需求,提高顧客滿意度”,那麽市場營銷就無法成立。

因此,在考慮市場營銷時,思維的出發點不是企業方,而應當著眼於顧客方。如果弄錯出發點的話,就容易進入“隻要推出優秀的商品就一定能賣掉”的誤區。

在您所處的職場中,是否有秉持“即使不做市場營銷也能賣出商品”這種意見,或是堅持“傳統的市場營銷無法提高銷量”這一主張的人呢?前者也許大多出現在以優秀的成績獲得升遷的營業部人員中,後者則多出現於在網絡全盛時代中長大的年輕員工中。這兩者都是典型的“市場營銷無用論”,但我認為其中也包含了一部分真實,也是市場營銷虛心進取時不可忽視的意見。

上一頁