首頁 MBA輕鬆讀:市場營銷

第1章 MBA的市場營銷能告訴我們的事

1.思考市場營銷的目的

■市場營銷是“讓他人購買的機製”

最近,市場營銷的手法已經廣泛普及到了我們身邊。無論企業規模大小,大多數商人都開始以市場營銷知識為前提來考慮商業行為了。

因為市場營銷是創造“讓他人購買的機製”,所以當麵對“進行/不進行市場營銷”這一論題時,結論應該是“當然要進行市場營銷”。準確來說,市場營銷所承擔的責任就是“創造出能產生有效且持續性銷售和利潤的狀況”。

此外,市場營銷也可以說是“將勞動力、時間和資金等有限資源發揮出最大效果的機製”。遵循這一點的話,就能充分利用市場營銷的功能,形成“排除不必要消耗獲得利益”的完美狀況。管理學大師彼得·德魯克曾說過:“理想的市場營銷是無需營業的”,可見市場營銷的技巧對於經營效率有多麽重要。

隻是這種完美狀況不太可能出現在現實中,所以實際上大多數市場營銷是在諸多錯誤中嚐試,通過重複反饋來摸索最佳形態。換言之,雖然市場營銷的完美狀況能實現最頂級的經營效率,但這隻是理論上的,從一開始就不存在這種“完美答案”型市場營銷。況且市場營銷在經濟環境中是時刻變化的,絕不可能保持不變。

因此在最近過於重視市場營銷的風潮中,要避免陷入“隻要進行市場營銷就萬事大吉”或“應當按部就班地進行市場營銷”的誤區。如果是多少對市場營銷有所了解的人更應該注意。

“隨時根據現實進化”的市場營銷為什麽會經常被誤解為“隻要這麽做就萬事大吉”呢?

讓我們來看看以MBA為首的商學院是如何理解近代市場營銷之父菲利普·科特勒的觀點,試著從這一視角來解釋其原因吧。

對於市場營銷而言,科特勒究竟是怎樣的人物呢?本書在此對他進行大致介紹(有興趣的讀者可以參考他的著作)。他是美國營銷學者,也是創立近代市場營銷理論基礎的第一人,著有《市場營銷原理》(DIAMOND社)等多部著作,構築了完成度極高的市場營銷體係,因此被譽為“市場營銷之父”,也是如今常常活躍於市場營銷最前線的人。