1．人事製度
什麽是在組織中工作？這裏接續第2章，在對日本型組織與歐美型組織這兩極的比較中進行解說。
運作公司組織時，人事製度必不可少。公司的人事係統大致劃分為以下4個分支係統。
（1）招聘、分配係統：聘用哪些人，聘用的人員要做什麽工作
（2）評價係統：對成員的能力、成果等做出怎樣的評價
（3）報酬係統：根據評價對成員給出怎樣的薪水或待遇
（4）能力開發係統：如何教育成員，開發其能力
圖表8 ◆ 人事製度的影響
戰略確立後就要為執行戰略建立人事製度。人事製度中要確定組織期待成員會有怎樣的行動，並且對采取了理想行動的人進行怎樣的評價。個人為了與人事製度的目的相符就會改變自己的行為。其結果就是使組織目標得以達成。
人事製度的目的是促進企業整體目標與戰略的實施。為此也要製定好為實現這一事業戰略需要錄用、分配怎樣的人才、對何種人才予以高度評價等諸如此類的人力資源管理方向。這也被稱之為人事戰略。另外，為了實行人事戰略所需要的能力與經驗稱之為人才要素。
企業要清楚自己的目的與戰略，並對此進行合乎目的的組織設計。日本企業現在正經曆著激烈的環境變化，因此人事製度在人員分配、評價、待遇等方麵上也要力求變化。
本章中會對人事製度的基礎進行解說。
■招聘
2種人才錄用方法
在人才進入企業這一組織中時，與之最先相關的就是“招聘”，這在前一章中也略有接觸。在對企業中的組織管理進行具體解說時，首先要從充當組織入口的“招聘”開始進行思考。
企業招聘人才時大致分為2種方法。
一種是每年4月對大學或高中畢業生，也就是所謂的新人進行統一招聘，通常將此稱之為“統一招聘新人”。