■經營企劃室的機能
製定經營戰略的部門大多稱之為經營企劃室，因此以下就使用這一名稱來進行說明。有些公司裏沒有名為經營企劃室之類名稱的部門，但也有社長室或是其他擔任此機能的部門。
無論是經營企劃室還是社長室，基本上的任務都是社長助理。與社長一同思考經營戰略，當社長要向公司內外傳遞消息時進行草擬等工作。
從長期視點來看，經營企劃室的使命是分析經濟與社會動向，決定公司的方針。而且，在方針決定後還要決定資源分配，為推進項目而整理環境等等。在日本型組織中，經營企劃室多采用以中層人員為中心製定方針，然後在獲得高層領導的認可後再向組織公開的形式。而在歐美型組織的企劃室中則是以高層主動谘詢為主。也就是說，戰略的主動權在高層手中。
■人事與總務也要思考戰略
經營戰略如果隻是計劃，那不過隻是美好的藍圖。隻有在其他部門經過判斷並展開行動後戰略才會落地。
例如，如果經營企劃室起草了5年內的經營計劃，為了將其具體化，人事部就要對需要多少具有怎樣能力的人做出決定。而補貼所需的人工費等則是財務部門的工作。
如何滿足經營方麵提出的要求—這是組織在決策時對於行政人員的期望。換言之，“行政人員是上層決策的代理人”“接受經營層的指示並思考組織方向性的人”。
實際上，當被分配到財務部或人事部時，即便是普通員工也已經脫離了勞動組合。勞動組合是以向雇傭者，也就是向經營者提出建議並保護作為勞動者的權利為目的的團體，而行政人員終究是站在經營角度來說的，它的職能顯而易見。
執行部門與行政部門的關注點也不相同。行政部門要從全公司著眼去進行工作，執行部門則以自己所負責的範圍為中心進行思考、展開行動。兩者間的平衡在組織管理中尤為重要。並不是從事直接與銷售額相關的工作的執行部門對組織的貢獻最大，也並不是對整體了解最多的行政部門最重要。