1.總經理的定位
■總經理的工作
前一章中我們已經對明茨伯格提出的有關組織的基本構造做了說明。
很多實務部門就像日本型組織一樣統一錄用新人,然後再進行分配。他們中積累了經驗並獲得認可的人就會像第4章中所說那樣脫穎而出成為經理。在圖表18中,連接實務部門與經營層的是中層執行部門。而組織中還需要行政人員。這種能夠統領成員相當於經營層職位的人就是總經理。
像事業部長、公司董事長一樣是一個業務單位,並對事業單位負全責的職位就是總經理。在這個業務單元中,這一職位的工作方式與公司社長相同。在權限上,中層經理的權限與總經理的權限是不可同日而語的。
總經理的工作大致分為以下3方麵。
①環境分析與戰略應對
②組織變革
③培養接班人
總經理要敏銳地把握外部動向,並且在平時還要思考“自己所屬的事業部應該向哪一方向前進”。
我們此前曾以日本型組織和歐美型組織為中心指出了兩種組織的各種各樣的差異,但在總經理這一點上,兩者一般無二。
圖表18 ◆ 明茨伯格的組織基本構造
出自:Henry Mintzberg.The Structuring of Organizations .Prentice Hall.1979
(翻譯部分為作者私譯)