重點提示
※為什麽宏圖三胞的“王大媽”模式會成功?
※模仿創新與山寨仿製的主要區別是什麽?
※黃金圈法則對創新商業模式有什麽幫助?
創新要有靈感,而靈感在某個場景下才會湧現。1999年,電腦零售商袁亞非從南京到深圳出差,進入當時國內首家沃爾瑪大賣場購物,立即被沃爾瑪宏大的售貨場麵所震撼。被震撼後,袁亞非靈感湧現,創造性地設計了著名的“王大媽”(WDM)商業模式。回到南京,他把沃爾瑪(W)的大規模連鎖、戴爾(D)的個性化定製和麥當勞(M)的標準化服務結合到一起,開設了第一家宏圖三胞IT連鎖大賣場。
袁亞非如何將“王大媽”模式落地?首先,袁亞非要像沃爾瑪一樣連鎖開店,做到貨多連鎖店多。宏圖三胞要銷售幾乎所有品牌的電腦,而連鎖店越多,銷量越大,則采購成本越低。其次,模仿戴爾的個性化定製,把生產線搬進店裏,為顧客組裝他們點餐定製的個性化電腦。顧客選好所有的電腦組件,隔著玻璃窗就可以看到流水線在裝配,等大約半個小時,自己定製的電腦就生產好了。最後,是向客戶提供麥當勞式的標準化服務。在全國所有宏圖三胞連鎖店中,店麵形象是統一設計的,電腦產品及組件的價格是統一的,服務流程是標準化的。
通過這樣一個模仿借鑒而形成的拚接式商業模式,袁亞非的“王大媽”獲得了令人矚目的成功。2001年起步,當年宏圖三胞開了5家連鎖店,實現銷售收入5億元;到2008年,宏圖三胞實現營收60.18億元,利潤總額1.16億元,擁有連鎖店140多家。從此以後,宏圖三胞升級為三胞集團。
宏圖三胞成長為“三胞集團”,代表著中國企業成長發展的一種典型演化路徑。20世紀最後20年及21世紀最初10年,是中國從短缺經濟向過剩經濟演化的30年。這期間,創業者模仿一個成功的商業模式,再有一些相對正式的管理,所創立企業就會在強勁需求的拉動下發展起來。袁亞非是一個商業奇才,一次沃爾瑪偶遇,通過組合模仿而設計一個“王大媽”商業模式,就創造了一個IT連鎖零售企業集團。之後互聯網普及促進電商興起,範式轉移為3C傳統零售帶來了巨大衝擊。從傳統產業到“互聯網+”,從“互聯網+”到移動互聯網,麵對範式轉移,三胞集團的對策是通過並購實現抱團取暖,通過國內外企業之間的差別繼續尋求模仿式創新的機會。事實證明,這樣的演化路徑出了大問題。當汽車發明出來並大批量產業化後,係統性地優化馬車甚至局部實現機械化,絕對擋不住目標顧客為實現自身的消費升級而對新技術和新模式的追求和向往。在此給宏圖三胞的敬告是:商業模式也有一個生命周期,得益於其贏利區間,企業應內生出模式創新能力與核心競爭力。