（以下順序是按照第1～10題的先後順序排列；下麵的序號所表示的甜言蜜語類別分別是“1.有條件讚美；2.情感敲詐；3.先抑後揚；4.情緒化威脅”）：
4、4、3、4、4、1、2、1、2、4。
(1) 佛蘭德斯是西歐的一個曆史地名，泛指古代尼德蘭南部地區，位於現在的德國、比利時、荷蘭交界處。
(2) 《列子·說符》有記：“人有亡斧者，意者鄰之子，視其行步，竊斧也；顏色，竊斧也；言語，竊斧也；動作態度，無為而不竊也。俄而抇其穀而得其斧，他日複見其鄰人之子，動作態度，無似竊斧者。”意為從前有個人，丟了一把斧子。他懷疑是鄰居家的兒子偷去了，便觀察那人。看那人走路的樣子，像是偷斧子的；看那人的神色表情，也像是偷斧子的；聽那人的言談話語，更像是偷斧子的；那人的一言一行、一舉一動，無一不像偷斧子的。不久丟斧子的人在翻動他的穀堆時發現了斧子。第二天再見鄰居家的兒子，就覺得他言行舉止沒有一處像是偷斧子的人了。
(3) 衡量男女平等的指標值，滿分為1。
(4) 一些管理學家或心理學家對衝突的來源有不同看法與分類，如有的歸因於組織結構，有的歸因於溝通過程，有的歸因於性格差異等，分類方法與依據各不相同。這裏將衝突的來源依可見與不可見的標準僅歸因於兩個方麵，即形而上的與形而下的。
(5) 關於談判，有人認為談判是妥協的表現，其實妥協隻是談判眾多結果中的一種。談判的結果也可以是合作或遷就等。無論怎樣，談判的目的是雙方利益與滿意度最大化。這就要了解彼此的具體需求是什麽、底線是什麽、有什麽資源、滿足條件是什麽等諸多因素。談判是一門藝術，在解決重大矛盾衝突的溝通選項中，談判是一個常用選項。