一、信任
法國有句諺語：“魚是最後發現水的。”魚其實是並沒有意識到水的存在的，如果它一生都沒有離開過水，那麽它永遠也不會知道水的存在，因為水的存在對於魚而言是一件理所當然的事情。
這正如我們人，其實並沒有深刻意識到信任無時無刻不在我們身邊存在著：我們能夠每天出門是因為我們潛意識裏相信大街上的人都是友善的，沒有人想隨時隨地地傷害我們；我們去醫院就診是因為我們相信醫生會盡職盡責地為我們治療，而不會對我們不利；孩子們去學校上學是因為家長和孩子都相信老師會把人類的知識、正直與智慧毫無保留地教給學生，而不會誤導他們的；年輕人走進婚姻的殿堂是因為相信另一半在深愛著自己並會忠實地與自己相伴一生，而不是走到一半就無情地拋棄自己；我們購買產品是因為相信生產商與銷售商是為了解決我們的問題並滿足我們的需求的，而不僅僅是為了掙走我們辛辛苦苦工作獲得的血汗錢；我們充滿希望地走入職場、進入公司是因為我們相信組織與個人是為了給社會創造價值、服務他人包括我們自己的，而不是為了創造一個爾虞我詐的環境或為了滿足私欲而濫用社會資源的。
信任無處不在，正如水之於魚。但是，並不是每個人都能夠意識到這一點，並倍加珍惜的。因此我們在上述的每一個場景中都可能有意無意、或多或少地做著損害信任的舉動，傷害著彼此的情感與信任，令本應清澈的水漸漸蒙汙。
意願的果敢表達，當是以信任開始，以信任結束！
信任的本義是相信而敢於托付。托付的是什麽呢？托付的是我們的意願與需求。
情侶間托付的是愛情和對家人的關愛、保護。朋友間托付的是情感的訴求或事情的完成。職場上，托付的向上表現是追隨，追隨值得信任的領導，托付自己能力的提升和職業的發展；向下表現是授權，將任務托付、授權給值得信任的下屬。