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使用會計的數字改變現場

從外部分析者的立場到經營者和管理者的立場

前麵幾章的內容,是告訴我們如何通過解讀會計的數字,來發現商業活動現場發生的事情。也就是說,隻要掌握了會計思考力,就可以通過財務報表,把握這家企業的商業模式,發現其中存在的經營問題。

那麽,要想通過會計數字改變商業活動的現場,應該怎麽做才好呢?

這就需要我們從外部分析者的立場轉移到經營者和管理者的立場上來。

當然,前文中介紹的那些會計思考的基礎,即便站在經營者和管理者的立場上也同樣重要。特別是通過會計數字發現經營問題的能力,不管對誰來說都是必不可少的能力之一。

除此之外,站在經營者和管理者的立場後,還需要擁有利用會計的數字設計評估體製的能力,以及通過PDCA循環采取必要的手段,使組織更接近理想狀態的能力。

在第五章和第六章中,我會為大家介紹將會計數字活用於戰略中,改變商業活動現場的方法。首先讓我們從導入KPI開始。

什麽是KPI

KPI是英文“Key Performance Indicator”的縮寫,翻譯過來的意思是“關鍵業績指標”。

KPI是企業等組織用來檢測目標實現程度的指標。還有一個用來測定企業最終成果的指標叫作KGI(Key Goal Indicator),但KPI和KGI之間並沒有嚴格的區別,所以本書將表示組織業績目標(數值目標)的指標統稱為KPI。

KPI能夠檢測企業重要業績和成果的達成度,因此隻要KPI達到了目標水準,那麽企業就會朝著理想的方向前進,反之則可以通過找出無法達到目標的原因來對改善業績。

由此可見,KPI對企業來說,就像是體檢的檢查結果。如果一個人的體檢結果發現異常,就可以及時地找出原因,然後通過藥物治療或者改變生活習慣來使身體得到改善。企業也一樣,如果KPI的目標達成狀況不佳,通過找出其中的原因並加以改善,就可以使商業活動走上正軌。