VIP特權跟“霸王餐”形式基本一樣,都是通過向大眾點評購買專屬的展示位置獲取超大流量,提升店鋪人氣,但是仔細分析就會發現,VIP特權跟“霸王餐”是有本質上的區別的。
“霸王餐”的形式為:
(1)純免費,無任何附加費用。
(2)不分等級高低,可設置為大眾點評的普通會員和VIP會員都有機會參與。
(3)對商戶星級和評分的計算權重較低。
(4)顯示免費體驗標簽。
(5)先報名參與,後開獎,中獎者才有機會去體驗。
VIP特權的形式為:
(1)自定義折扣,也就是說可以收取部分費用。
(2)隻限VIP會員使用。
(3)對門店星級和評分的計算權重較高。
(4)不顯示免費體驗,和正常消費一樣。
(5)現參與現領取。
很多商戶會存在疑問:到底是做“霸王餐”好呢,還是做VIP特權好呢?
“霸王餐”和VIP特權雖然形式差不多,但本質是不一樣的,所以結果有一定的區別。哪些商戶適合做“霸王餐”,哪些商戶適合做VIP特權?
“霸王餐”適合所有類型的商戶,不論大小,不論品類,“霸王餐”的出發點和目的性都很簡單明確。商戶提供“霸王餐”,消費者享受“霸王餐”,大眾點評給商戶提供曝光度和流量,商戶獲得流量和評價數量,簡單明確。對於星級和評分較高,但是評價數量較少的商戶,我建議做“霸王餐”來提升評價數量,不要去做VIP特權,因為評價體係是商戶的核心競爭力。VIP特權的局限性比較大,參與的消費者數量有限,隻限於VIP會員,而且做VIP特權的消費者到店率相對比較低,通常在30%左右,而“霸王餐”中獎者的到店率在50%以上。所以對於星級和評分較高的商戶來說,“霸王餐”是較好的選擇,可以簡單直接地獲取流量和評價數量。