首頁 大眾點評精細化運營

3.3 運用“3消”營銷理念開展營銷活動

相信很多商戶都非常困惑,想要在大眾點評上做活動引流,價格低的話,商戶做虧本生意不劃算;價格高的話,購買者又寥寥無幾。

團購、代金券和促銷活動到底要如何運營才能達到引流的效果呢?我給大家先說明一下用團購、代金券和促銷活動開展營銷的理念,讓大家明白團購的核心,之後再開展營銷活動就能達到事半功倍的效果。

我們都知道傳統的營銷4P理論(The Marketing Theory of 4Ps),4P分別指產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和宣傳(Promotion)。

“3消”營銷理念是針對大眾點評營銷體係的具有建設性的營銷理念,如圖3-2所示。

圖3-2 “3消”營銷理念

在大眾點評營銷體係當中商戶應該全麵地考慮消費者的“3消”,具體是指:

(1)設想消費者的消費場景。

設想消費者的消費場景

(2)研究消費者的消費行為。

研究消費者的消費行為

(3)洞察消費者的消費邏輯。

洞察消費者的消費邏輯

1.團購、代金券和促銷工具是什麽?

它們是大眾點評上的營銷工具,團購、代金券和促銷工具的本質目的就是用營銷活動做引流,吸引消費者。雖然不同商圈、不同品類、不同類型商戶的具體實施策略不同,但是最終都把它們作為引流的工具。

2.團購、代金券和促銷工具到底應該怎麽使用?

例如,A商戶在上海的徐家匯商圈新開一家人均消費100元的茶餐廳,A商戶希望新店開業就做一些營銷活動,提高知名度,打開市場。目前市場上常規的做法如下:

(1)用一些超低價格的抵用券,如58元抵用100元,或是比較優惠的雙人餐,或某個低價單品。在這種情況下,在有超低價格的抵用券的時候,生意會不錯,但活動結束以後,生意就不理想了。