第十一個原則是，不要越位溝通。一個公司，無論大小都會有結構或組織，這些結構或組織的設置是為了讓工作順暢，讓公司有規則，公私分明，希望所有的成員都能夠圍繞工作本身。和上級溝通不越級是一個非常重要的原則。
不越位可以從兩方麵理解，一方麵我們要遵循職位的設定，假如你上麵有一個直屬上司，不要越過這個直屬上司，向你上司的上司去溝通；另一方麵不要在心理上越位，看自己的領導不順眼。我們有時會認為領導有些做法不對，但是即使不認同他的做法，也不能夠把他當傻子。“當傻子”的概念是什麽？我過去在接觸個案的過程中，有很多人向我反映同樣的問題：他們發現領導特傻，甚至覺得領導那麽笨、那麽傻、沒有修為、沒有本事，他憑什麽做領導？
一旦有了這樣的心態，基本上就是一種越位。帶著這樣的心態工作必然有情緒，因為我們不服氣、不甘心，很多時候跟對方的溝通是帶有情緒的。在心理上別把領導當傻子，一個人的職位比你高，確實不一定代表他的能力比你強，但是他坐那個位置肯定是理由的，即使我們不認同那個理由。你可以選擇的是，是否要留在這個崗位，如果既留在公司又帶著強烈情緒去工作的方式，那是相當糟糕的。
很多時候因為立場不同，我們看不到對方全部的思維，可能會出現一些理解上的偏差。跟上級溝通的時候要做到兩點：第一不越位，第二要清楚自己的選擇。有些人跟領導溝通，遇到最大的問題是不喜歡領導的溝通方式。領導下達的指令、任務不願意做，不認同領導的意見，但不得不工作，就產生了委屈感，會覺得領導強勢，強迫自己做不喜歡的事情。
其實，遇到一個自己不喜歡的領導，就如同遇到了自己不喜歡的伴侶一樣。選擇繼續留在他身邊，還是選擇離開，我們都有自己的原因。但不管我們做什麽選擇，都需要為自己的選擇負責，認可自己的選擇。有人現在並不是很喜歡自己的工作，但他很清楚自己需要這份收入，也許這份工作不能滿足自己百分百的興趣，但是它能夠提供生存資本，能夠讓自己活得很好。在這個情況下，自己是為了錢而留在這個公司的。