當得到他人的幫助之後,不僅要將感謝之情傳達給對方,還要將事情後續的發展也共享給對方。這個細節將決定對方今後是否還願意繼續為你提供幫助。
以前某電視台的節目組找我取材時發生過這樣一件事。
電視台的負責人發來郵件希望我給他們提供一些資料,我就將整理完畢的資料給他發送了過去。
雖然很快就收到了對方表示感謝的郵件,但我更在意的是後續的發展。不過我這邊主動詢問似乎顯得不太好。由於一直也沒得到對方的回複,所以我還是發郵件詢問了一下:“那些資料有什麽問題嗎?”結果得到了對方這樣的回複:“這次因為企劃內容有改變,所以並沒有用到那些資料。”
我當時真的非常生氣。
不管結果如何,我隻希望對方能夠及時地給我反饋。
“這次因為企劃內容有變,所以沒有用到您發來的資料。但今後或許還有合作的機會,請多多關照。”
隻要這樣回複一下,就能給對方留下截然不同的印象。
不管做任何工作都一樣。當你拜托別人做某件事之後,不管這件事對你是否有幫助,都要將後續的發展告知對方。
“在會議上使用了”“客戶也感覺很高興”,隻需要像這樣簡單的反饋就可以。
讓對方感覺“自己的努力沒有白費”非常重要。
Point
不管結果如何,都要將“後續的發展”共享給對方。