你是不是願意得到一句神妙的語句？一個可以停止爭辯，消除怨恨，製造好感，使人們注意聽你談話的語句。
是的，就有這樣一句話，讓我告訴你。你對人開始這樣說：對你所感覺到的情形，我一點也不會責怪你，如果我是你的話，我也有同樣的感覺。
就這樣一句簡單的話，世界上最狡猾，最固執的人也會軟化下來。可是你必須真誠地說出那些話來，假如你是對方的話，你當然有他同樣的感覺。讓我舉出卡邦的例子：就以匪酋卡邦來說，假如你受遺傳的身體、性情、思想與卡邦完全相同，而你也處在他的環境，也有他的經驗，那你就會成為跟他一樣的人。因為那些便是使他淪為盜匪的原因。
例如：你不是一條響尾蛇，唯一的原因是，你的父母不是響尾蛇。你不會跟牛接吻，不認蛇為神明，唯一的原因是，你不是生在勃拉烏波答河岸，一個印度家庭中。
你會成為你這樣的人，可居功的地方很少。那個使你惱怒，固執不講理的人，他會成為他那樣的人，他有過錯的地方也很少。要對這可憐蟲，表示惋惜、憐憫、同情。約翰柯，他常說的一句話，你必須牢記在心，當他看到街上一個搖搖晃晃的醉漢時，常說：如果不是上帝的恩惠，我也會走上他的道路。
你明天遇到的人，其中可能有3/4都饑渴似的需要同情！如果你同情他們，他們就會喜歡你。
有一次，我作播音演講，說到《小婦人》作者奧爾科特女士。自然，我知道她是在麻賽其賽斯的康考特地方生長及著述她的不朽名作。但我一時不小心，我說我曾到紐海姆彼雪的康考特，拜訪過她的老家。假如我隻說了一次紐海姆彼雪，也許可以原諒，可是我接連地說了兩次。
隨後，有許多的信函、電報，紛紛寄來質問我、指責我，有的幾乎是侮辱，就像一群野蜂似的，圍繞在我不能抵抗的頭上。其中有位老太太，生長在麻賽其賽斯的康考特，當時她住在費城，對我發泄了她熾烈的盛怒。我看到她那封信時，對自己說：感謝上帝，幸虧我沒有娶那樣的女人。