首頁 人性的弱點

第二章 獲得喜愛的十二大技巧

第一節 避免無謂的爭辯

大戰結束後不久,有一個晚上我在倫敦,得到一個極寶貴的教訓。那時我是澳洲飛行家史密斯的經理人,大戰期間,他曾代表澳大利亞在巴勒斯坦擔任飛行的工作。戰事結束宣布和平後沒多久,史密斯在30天中,飛行地球半周這件事舉世震驚,澳洲政府頒贈五萬元獎金,英皇封授他爵位。

在這一段時間,史密斯爵士在英國國旗下,是一個備受矚目的人物,可譽稱他是不列顛帝國的林白。有一個晚上,我赴一次歡迎史密斯爵士的宴會,那時坐在我旁邊的一位來賓,講了一段很幽默的故事,還用了一句成語。

說故事的那位來賓,指那句話是出自《聖經》!其實他錯了。我知道那句話的來曆,我確實知道,那時我為滿足自己的自重感,並且要顯出我的優越、突出,而毫無顧忌地糾正了他的錯誤。那人堅持自己的見解……什麽?那句話出自莎士比亞?不可能的,絕對不可能的!那句話出自《聖經》,他也認為他是對的。

這位講故事的來賓坐在我右邊,我的老朋友賈蒙坐在我左邊。賈蒙花了很多年的時間,研究莎士比亞的作品,所以我和那講故事的人,都同意把這問題交給賈蒙先生去決定。賈蒙靜靜聽著,在桌下用腳踢了我一下,然後說:戴爾,那是你錯了,這位先生才對,那句話是出自《聖經》。

那晚回家路上,我向賈蒙說:你明知道那句話是出自莎士比亞的作品,為什麽竟說我不對呢?

賈蒙回答說:是的,一點也不錯,那是莎翁作品《哈姆雷特》第五幕,第二場上。可是戴爾兄,我相信你應該知道,我們是一個盛大宴會上的客人,為什麽一定要找出一個證明,指責人家的錯誤呢?你這樣做會讓人家喜歡你,對你發生好感?你為什麽不給他留一點麵子呢?他並沒有征求你的意見,也不要你的意見,你又何必去跟他爭辯呢?最後我要告訴你,戴爾,永遠避免正麵的衝突,那才是對的。