當羅斯福在白宮的時候，他曾這樣承認如果他每天有75%的時候是對的，那是到達他最高程度的標準了。
如果這最高的標準，是20世紀一位最受人注意的人希望的，你我又該如何呢？
如果你能確定，在你一整天55%的時候是對的，你可以到華爾街，一天賺進百萬元，買遊艇，娶舞女了。如果你不能確定，你55%的時候是對的，你憑什麽要指摘人家的錯誤呢？
你可以用神態、聲調，或是手勢，告訴一個人他錯了，就像我們用話一樣的有效，而如果你告訴他錯了，你以為他會感激你？不，永遠不會！因為你對他的智力、判斷、自信、自尊，都直接地給予打擊，他不但不會改變他的意誌，而且還想向你反擊。如果你運用柏拉圖、康德的邏輯來跟他理論，他還是不會改變自己的意誌，因為你已傷了他的自尊。
你千萬別這樣說：你不承認自己有錯，我來證明給你看。你這話，等於是說：我比你聰明，我要用事實來糾正你的錯誤。
那是一種挑戰，會引起對方的反感，不需要等你再開口，他已準備接受你的挑戰了。
即使你用了最溫和的措辭，要改變別人的意誌，也是極不容易的，何況處於那種極不自然的情況下，你為什麽不阻止你自己呢？
如果你要糾正某人的錯誤，就不應該直率地告訴他，而要運用一種非常巧妙的方法，才不會把對方得罪了。
就像吉士爵士向他兒子說的：我們要比人家聰明，可是你卻不能告訴他，你比他聰明。
人們的觀念，是隨時代改變的，20年前我認為對的事，現在看來似乎是不對了。甚至當我研讀愛因斯坦理論時，我也開始存著懷疑的態度。再過20年，我或許不相信自己在這本書上所寫下的東西。現在我對任何事情，都不像從前那樣敢於確定。蘇格拉底屢次跟他的門徒這樣說：我所知道的隻有一件事，那就是我什麽也不知道。