再來看一個與郵件相關的技巧。
在上一節中,我提到寫一封郵件大約需要五分鍾的時間。
思考郵件內容、輸入、重新閱讀一遍檢查是否有錯誤,還要考慮遣詞造句不能有失禮的地方……
如果是發給客戶或交易對象等公司外部的人,這樣仔細地寫郵件無可厚非。但如果隻是公司內部用於交流的郵件,則沒必要搞得這麽麻煩。
我有一個很好的方法。
那就是在團隊內部推廣“隻寫主題的郵件”。
我將這種方法稱為“隻有主題”。在郵件的主題欄裏寫下主要的內容,不輸入郵件正文。其實這種方法已經被海外的企業廣泛應用。
如果使用這種方法的話,隻需要三十秒就能發送一封郵件。
隻寫主題的郵件
請看上圖。
像這樣隻寫主題的話,隻需十五秒就能完成。再加上輸入郵件地址和點擊發送的時間,也不會超過三秒。
與完整地寫一封郵件花費五分鍾相比,這種方法提高了十倍效率。
當然,雖然隻寫了郵件的主題,但已經充分傳達了信息。
如果由管理者提議讓團隊成員也采用這種方法的話,部下會更容易接受。
此外,“隻有主題”的郵件不但可以減少發送郵件的麻煩,還能極大地降低接收郵件時的心理壓力。
像上圖這樣,隻需要打開收件箱看郵件的主題即可,不必將每個郵件都打開確認內容。
如果打開郵件看到內容很長的郵件,肯定會有心理壓力吧。
我認識的一名參與型管理者就曾經說:“光是看到這麽長的郵件就讓人感到頭疼。”
因此,這種“隻有主題”的郵件,至少可以幫助你緩解一部分的心理壓力。
我在一家客戶企業(大型旅遊公司)的分公司(大約一百二十人)實踐了這種方法,結果大受好評。