△狀況△
A牌原廠墨盒一直是A公司的利潤來源，同時也關係著使用者的省錢、健康及環保議題，在新產品發表時，如何有效地說服聽眾使用原廠墨盒是非常關鍵的時刻。
△解法△
先製作思維導圖，把整個溝通3S架構完整地走一遍。
一、Story（故事力）
因為這是一場簡報，要說服聽眾使用A牌原廠墨盒，所以完整的故事架構應該是Open、Why、What、How、Close。
1.Open（吸引）：放一段國內的食安及環境汙染影片，因為關係到聽眾的健康，所以很快就能引起聽眾的注意力。
2.Why（動機）：強力定位三大主張：省錢、健康、環保，能迅速引發聽眾關切簡報主題與動機。
3.What（理解）：進入技術層麵，屬於論述部分，講解單通道打印技術，如何能做到最快輸出、墨水不暈開、噴頭不堵塞。
4.How（體驗）：進入體驗層麵，屬於證據部分，最快的方法就是讓A牌與競爭品牌當場作一次打印，比較速度、打印質量或其他重要部分。
5.Close（強化）：既然主張中有講到健康議題，在最後結尾時可發起一項愛心義舉，作為彼此的善緣與收尾——隻要客戶購買A牌原廠墨盒，A公司就以客戶的名義，向癌童基金會捐款。
二、Sense（設計力）
取其中一張省錢簡報設計為例，上麵包含簡報四大要素：1.邏輯（主張、論述、證據），2.圖解（關連圖），3.關鍵詞，4.色彩。
三、Show（說服力）
使用NLP說服三部曲：
1.親和：穿著配合客戶的專業（鏡射法），多用客戶的語言，談吐穩重（共振法），並回顧一下客戶的實際經驗（回溯法）。
2.領導：先傾聽客戶經驗（後設模式），再舉例原廠機油與副廠機油質量的差異（比喻模式），最後說出原廠墨盒的三大主張（催眠模式）。