說到這裏,有人會好奇績效評估簡報到底該寫些什麽。其實,績效評估簡報的內容大抵是績效管理與發展項目。我建議,績效評估簡報中要分別填寫五個項目:
① 核心價值屬性評價表。
② 年度主要成就表。
③ 你的優勢與潛能是什麽?別人如何看你?
④ 你有哪些能力需要改善?列出你的提升計劃。
⑤ 規劃下一年度的具體主要目標與成果。
核心價值屬性評價表列出了五項核心價值屬性,如表20-1所示。每家公司的企業文化不同,因此核心價值屬性可以做適當調整。
表20-1 核心價值屬性評價表
自我評估1~10分,分數越高代表你在平常工作中表現出該屬性越強烈,分數越低則代表在平常工作中表現該屬性越淡薄。
舉例來說,若你在今年做了很多創新項目,在“創新”這一欄,就可以自評8分或9分。另外,針對每一個核心價值屬性,能夠寫出一兩件具體的事件,證明評估的分數是有依據的。
第二張表是年度主要成就表,如表20-2所示。從這張表來看,會很清楚每個人在一年當中做了哪些項目。舉個例子,一個年度主要目標是“重要客戶的交期控製”,為了這個目標,我總共做了三件主要成就,分別為:建立重要客戶每日報表、建立重要客戶追蹤機製、每天給客戶寄送交期狀態。
表20-2 年度主要成就表
以上績效評估項目,是要讓我們不斷反思,自己的優勢是什麽;能不能通過自身優勢尋找下一個年度項目,進而發揮潛能;針對能力不足之處,是不是可以寫出個人的行動計劃。
我把這些績效評估的方法跟技巧提供給這位人力資源主管後,他驚訝地發現原來整個績效評估可以那麽完整。他準備向公司建議,把這些都納入公司的績效評估製度。這會是一個好的開始,至少把這些東西納入公司製度,就會在公司內部發芽,而且這些製度流程會有非常正麵的效益。