我是企業顧問兼講師，舉我的例子你就明白了。新冠肺炎疫情前，我和同事都習慣於主動到企業內部協助客戶培訓員工。企業培訓課程多講求人與人之間的互動，也因為有這樣的互動，所以課程才顯得有趣。
這就是我的工作。不幸碰上疫情，所有線下培訓課程都被迫暫停、延期，甚至取消。
如果我不試著改變、調整，隻是期待疫情過去，回到往常，在一間準備好的教室裏麵對麵授課，那麽一旦企業改變培訓方式，我勢必會遇到危機。
怎麽說呢？當疫情暴發的時候，企業可能會詢問講師有沒有在線培訓的可能性。一旦有講師開始嚐試在線培訓，企業也在這段時間裏習慣了新的機製，等疫情舒緩後，企業培訓就絕對不會隻有線下課程。改變的過程，當然會改變人的想法和思維，也會讓企業重新思考什麽樣的培訓成本最低、能達到最好的學習效果。
不妨想象一下，如果疫情（或其他各種危機）反複幾次，一段時間嚴重，過一段時間回到正常狀態，接著又變得嚴重。每一次改變，都會有不同因素，原本以為的“正常”，也會慢慢變得不再是我們想象中的模樣。