首頁 亞馬遜如何公關

開始銷售Kindle,誠邀各路賣家共同發展

經曆了2000年—2005年的第一階段——“推廣品牌形象”階段、2006年—2010年的第二階段——“拓展顧客群體”階段,從2011年開始,亞馬遜進入了第三階段——“廣邀賣家進駐”階段。在這一階段中,亞馬遜經營的商品領域日益增加,來自各行各業的商務夥伴也紛紛進駐共謀發展。

這一時期亞馬遜發生了一係列重要的事件,需要認真研究分析。比如,擴充“Marketplace”(亞馬遜集市)業務拓展商品類型、開始銷售“Kindle Contents”(金讀內容)、遭遇東日本大地震等。

2011年前後,亞馬遜正在集中全力推廣“Marketplace”服務業務。在“Marketplace”服務中,亞馬遜以外的賣家可以與亞馬遜一樣,利用Amazon.co.jp的平台銷售自己的商品。

按照常規思維,大家可能會覺得賣家與亞馬遜之間不是競爭對手關係嗎?在這種模式下,亞馬遜不是吃虧了嗎?但是,實際情況並非如此。在現實經營中,賣家越多意味著Amazon.co.jp上的商品種類越豐富,因此吸引的顧客數量也就越多。這完全符合傑夫·貝佐斯當年在紙巾上寫的所謂“良性循環”的商業模式的設想。

但是,當時的實際情況是,平台上賣家的數量遠遠不足,離我們理想中的運營情況還有很大的差距。因此,亞馬遜日本分公司亟須拓展進駐的賣家數量,哪怕隻是一個普通賣家,也要盡全力去爭取。

此外,對Amazon.co.jp而言,2012年正式開始銷售Kindle也是一次意義重大的升級轉型,標誌著亞馬遜日本分公司又邁上了一個新的台階。在此之前,亞馬遜日本分公司主要經營商品采購、銷售之類的零售業務。

但是,隨著Kindle業務的啟動,亞馬遜日本分公司正式開始銷售自己公司獨立開發的電子書終端,從而開辟了作為製造商的新業務領域。