首頁 亞馬遜如何公關

越是規模小的企業,越容易找到適合自己的公關策略

2003年,我剛進入亞馬遜擔任公關部部長時,亞馬遜還是一家名不見經傳的小公司,根本無法與現在相提並論。作為連接公司內外橋梁的公關部,員工人數捉襟見肘,真正關注亞馬遜動向的媒體更是少得可憐。如上文所述,當時的亞馬遜是一家創業企業。

我認為正是因為認清了自己屬於“小型企業”的現實情況,亞馬遜才能找準定位,充分發揮想象力和創造力,采取適當的行動實現自己製定的目標和策略。

一年內成功向30家媒體推薦亞馬遜統計的熱銷商品排行榜

進入亞馬遜後,我走訪了各個部門,廣泛聽取員工們的意見建議,結果發現亞馬遜擁有豐富的數據,值得重點關注。在亞馬遜的平台上,幾乎可以實時顯示每天的銷售數據。隻是公司內的員工每天都忙忙碌碌,根本沒人去思考應該如何利用這些數據,導致這筆寶貴的財富被閑置浪費。

於是,我產生了一個想法,“製作亞馬遜統計的排行榜,並發送給媒體”,借此解決如何充分挖掘這個寶藏,如何提升亞馬遜品牌價值的實際問題。

隻是如果貿然將排名數據發送給沒有特殊需求的媒體,是不會得到任何回應的,可以說是徒勞無功,白費力氣。因此,我們對包括專業雜誌在內的刊載排名數據的報刊進行了徹底調查。

比如,某音樂雜誌根據某唱片連鎖店的銷售額數據,刊載了“1月的CD銷售排行榜”。於是,我就根據亞馬遜的銷售業績,製作“2月的CD銷售排行榜”,並向音樂雜誌的責任編輯發送郵件,詢問“是否方便使用這個數據製作新一期的排行榜”。

或者,在發現某周刊雜誌根據連鎖書店的銷售數據,刊載了“本周工具書排行榜”後,我就根據亞馬遜的銷售業績製作了近一周的工具書銷售排行榜,並向周刊雜誌的責任編輯發送郵件,詢問“是否能夠使用這一數據”。