對同事說“不”的奧妙——拒而不傷自尊
1、說話不能太直爽，以免得罪人
在人際關係中，同事關係最難處理，因為同事過些日子有可能成為你的上司，也有可能成為你的屬下，更有可能成為你往上攀升的最大絆腳石，所以，在說話中，如何把握好說“不”的分寸很重要。
（1）直爽並不等於言語毫無顧忌
說話直爽，常被人們當作一種優點。但在生活中，卻有這樣一種現象，同樣是直來直去的人，有的人處處受到歡迎，而有的人卻處處得罪人，人們都不願意與他交往。
這就涉及到講話的方式和方法的問題。首先澄清一點，直爽並不等於言語毫無顧忌，隻圖一時之快，不講方式方法。尤其是那些在拒絕同事時直接對同事說“不”的人是很容易得罪人的，問題就出在方法上。有的人講話不分場合，比如批評別人，雖然你心地坦白，毫無惡意，但因為沒考慮到場合，使被批評者下不了台，麵子上過不去，一時難以接受。對方的自尊心被傷害，當然會對你有意見。
所以，對同事說話一定要把握好說“不”的分寸。
一旦知道自己說話直而得罪了人，就要找機會真誠地向對方道歉，取得諒解。如果你是在公共場合傷了同事的自尊，你不妨在原來聽到的人都在場的情況下，巧妙地以意義相反的話抵消前麵話的副作用，對方見你已經改正錯誤，自會諒解你。
不過，如果你一向說話很直，因經常拒絕別人而得罪人，你千萬不要依靠道歉來取得別人的原諒，因為如果你經常傷害一個人，又經常向他道歉，他一定會認為你口是心非或是在有意傷害他。
你不妨回過頭來檢查一下自己：是不是忽略了場合，說話方式是不是觸及了別人的隱私？同樣是提意見，為什麽不以好的方式達到預期的效果呢？說話時先為對方著想，不要動輒以教訓的口吻指責別人，要注意維護對方的自尊。這樣你就會成為一個受歡迎的直率人。