企業的產品隻有做到精益求精，才能在市場上具有強大的競爭力。隨著微軟的發展壯大，蓋茨已經私下訪查了上百名程序員、經理以及技術專家。他從中挑選了一小群更為出色的員工組成了一個非正式的智囊團，幫助他進行決策，並監督關鍵項目和首創性舉措的實施情況。
微軟智囊團的核心大約由十多個人組成，他們管理關鍵產品領域和公司新的舉措，組織非正式的監督組來評估每個人的工作。也有許多在各項目組工作的高級技術人員，組成了智囊團的外圍；一些人還是公司的元老，從微軟建立之初便一直在這兒工作，然而越來越多的成員來自於對手公司或者是個人計算機領域之外新技術方麵的專家。戴夫·穆爾從不認為自己是智囊團核心圈子的成員。他說，智囊團的成員不屬於任何部門，但是他們卻以其非凡的知識與經驗而得到廣泛的承認。他對智囊團作了進一步的解釋：“它很不正式。你成為其中一員的一個主要原因便是你所處的實際水平。每個開發員都有一個經公司核定的水平，每一個職能領域——開發、測試、程序管理、用戶培訓，都有其自己的水平。”
蓋茨習慣於提拔年輕的程序設計專家進入高級管理層，也很注重提升過硬的員工擔任經理，這不僅僅局限於開發機構之中。瑞克·羅歇德在卡耐基——梅隆大學任教時，常與出色的計算機科學係的學生打交道。在他作為一個不帶任何偏見的旁觀者接觸微軟時，卻也禁不住為微軟高級員工的高超技術所傾倒。他說：“我對第一次訪問微軟的情形記憶猶新，整個管理層幾乎都由技術上十分出眾的人員所組成。在整個計算機行業，這種情況很少見。”戴夫·湯普森獲得康奈爾大學的學士和碩士學位以後，曾在DEC與Concord Communication工作了13年，之後於1990年加盟微軟並主持“視窗”NT的網絡設計。他說：“微軟的一個強項便是它的經理人員都是技術型人才，即使在最高管理層也是如此。我認為經理確實應該由技術人員來擔任。小組長，即位於第一線的經理，絕對都得會編寫代碼，能夠對小組開發的軟件做出適當的修改。”