節假日之際，各大商場的服裝品牌專賣店都在做推廣活動。有些客戶剛進門，銷售員就跟了上來，告知現在的活動詳情。客戶轉了一圈，似乎沒有試穿某件衣服的意思，正要朝門的方向走，此時，個別銷售員開始跟顧客念叨：“現在滿1500減500，1000塊錢能買3件，多劃算啊！”客戶聽後，完全不理會，也沒有放慢腳步，徑直地出了門。
這樣的情景不僅僅出現在商場裏，在其他場合的銷售過程中也是屢見不鮮。有些銷售想不通：為什麽價格已經降到很低了，讓利已經很大了，客戶還是不滿意呢？如果繼續壓低價格，生意就沒法做了。那麽，問題真是出在價格上嗎？
其實，這裏暗含著一個很有趣的心理原理：顧客不是想買便宜的產品，而是想買能占便宜的產品！如果銷售員不能認識到這一點，盲目地壓低價格，試圖用價廉來俘獲客戶的心，那多半都是無用功。要知道，便宜和占便宜不是一回事：占便宜隻是顧客的一種心理感覺，是其在購買產品時普遍存在的心理傾向。在與顧客洽談時，不僅僅是說服客戶購買，還要為客戶營造一種心理迎合的條件，這一點至關重要。
一位賣家具的店主，在店麵的布置上花費了不少心血。他的店裏，除了主打家具係列產品以外，還陳列著各種各樣的物品，如靠枕等小件家居用品、鹹蛋超人等兒童玩具、小工藝品等，物品有點多，讓店鋪看起來略顯擁擠，但他的生意卻很好。
有一次，顧客到他的店裏買家具，經過一番討價還價，顧客有些累，就坐下來喝杯茶。顧客驚訝地發現，茶葉的口感非常好，就忍不住問店主：“您這是什麽茶葉？”店主二話沒說，直接拿出一包茶葉，慷慨地送給了顧客。顧客意外地獲得了一包好茶，覺得占了便宜，很爽快地就交款了。其實，店家買了很多這種茶葉，一直存放在店裏。