首頁 博弈入門:在談判中收獲更多的86個博弈技巧

56|表現得笨拙一點,更容易獲得對方的信任

R第一次裝修時沒什麽經驗,基本上全權交給室內設計師完成,後來的窗簾、燈飾等飾物,也都是讓設計師代辦的。等賬單出來,他才感到一陣心疼,比預想的多了不少。

裝修好新家後,不少朋友都到家裏給R祝賀喬遷之喜。問及窗簾和燈飾等的價格,R如實相告,其中一位朋友說:“什麽?也太貴了吧!我感覺你被坑了。”其實,朋友說的是實話,但R聽了還是覺得很不舒服,畢竟誰也不願意聽人質疑自己的判斷力。出於本能,R開始辯解,說貴的東西有貴的價值,不可能用低價買到質量好又有品位的東西。

另一位朋友也談及了同樣的話題,但他並沒有那麽直接,而是先讚美那些窗簾和燈飾好看,說希望自己將來裝修房子時也能購置這麽精美的東西。R聽後,反應完全不一樣了,他坦言相告:“這東西價格太高了,我現在也有點兒後悔訂了這些。”

當一個人犯錯的時候,他可能會在內心承認,如果別人處理得當,且態度和善,他也可能會向別人承認,甚至以自己的坦白直率而自豪。但是,如果別人想把難以下咽的事實強硬地塞進某一個人的嘴裏,他勢必不會接受,甚至還可能被激怒。

正因為此,英國19世紀的政治家查士德·斐爾爵士才會告誡他的兒子:“要比別人聰明——如果可能的話,卻不要告訴人家你比他聰明。”聰明是一件好事,但處處顯露自己的聰明,非要表現得比別人聰明,就是愚蠢了。

在商務合作方麵也是如此,但凡有點身份和地位的生意人,都有獲得威信的需要,希望他人能夠看到自己與眾不同的才華與智慧。那麽,如何顯示自己的聰明才智呢?最簡單的辦法就是,和比較“笨拙”的人交往,反襯自己的聰明。

這是一種處世哲學,也是博弈的智慧。當你讓對方表現得比自己聰明時,他會獲得一種自尊感;當你的表現超越對方時,他們則會有一種被羞辱的感覺,不願意繼續談下去。所以,要學會處處維護對方的自尊,把優越感讓給對方,即便他說了一句你認為錯誤的話,且你知道是錯的,也要這麽說:“噢,是這樣啊!我倒是有另一種想法,但也許不對。”“我經常會弄錯,如果我錯了,您可以指正。”……諸如此類的表達,絕不會給你惹上麻煩。