答：工作總結從內容上分，有綜合性工作總結、單項工作總結；從時間跨度上分，有年度工作總結、半年或季度工作總結等。工作總結的結構包括開頭和主體兩部分。開頭部分概述總體情況，相當於導語；主體部分敘述具體情況，即做了什麽工作、怎麽做的、取得了什麽效果、還存在什麽問題、有什麽體會或經驗。也有一些工作總結會掛一個結尾段，簡述下步打算。主要的結構方法有兩種：
一種是縱式結構法。即按照工作進展的過程來寫，從背景到工作展開的步驟、方法、成效、體會，一路寫來，這種方法常用於單項工作總結。如某市衛生局《關於開展行風建設和評議活動的總結》，首先在開頭部分交代根據市委、市政府《關於七大“窗口”單位開展行風建設和評議活動的工作方案》開展這一活動，概括性地說明取得了什麽效果；然後在主體部分展開工作情況，分為製訂方案、宣傳發動、查擺問題、聽取群眾意見、集中整改等幾個步驟進行，采取了掛牌服務、設立舉報電話和舉報箱、派出人員暗訪、強化督查等各項措施，發現和查處了一批違法亂紀的人和事，促進了醫德醫風建設，提高了服務水平和質量，改善了醫療單位的形象；最後歸納幾條工作體會。這種結構比較簡單，隻要按事情發展的過程、前因後果講清楚就行，就能達到層次分明、脈絡清楚的效果。
一種是橫式結構法。即將若幹不同事項並列式展開，不注重過程而注重結果和特點，這種方法常見於綜合性工作總結。所謂綜合性，即同時總結一個地方或單位的數項工作，故不宜用縱式結構法。如政府年終工作總結，開頭部分：概括全年工作，總體自我評價。情況部分：列舉國民經濟主要指標完成情況，並列式交代所做的主要工作，包括在深化改革、調整產業結構、培育加快發展新動能以及基礎設施建設、生態文明建設和財稅金融、社會事業等方麵所采取的措施、工作特點及取得的成效。體會部分：介紹工作經驗，如突出發展重點、推進科技創新、加強宏觀調控、優化發展環境等。因為數項工作內容同時展開，所以在排列順序、敘述方法上要有所講究，做到布局合理、主次分明。