訪談是一種人與人之間溝通和交流的活動。通常情況下，被訪者不會輕易地將自己內心深處的隱私告訴別人。這就需要研究者具備一定的語言表達能力和交談技巧。
研究者在訪談中常用的技巧包括提問、傾聽、回應、記錄與非語言行為。提問是訪談的基礎，其他活動都是建立在提問的基礎上進行的；不會傾聽就無法提問和回應，更無法把握被訪者的內心世界；回應是對被訪者表述內容的深入探究，與提問類似，也是以提問方式進行表達；記錄和非語言行為同樣是成功訪談不可或缺的一部分。所以，這幾部分相輔相成，缺一不可。
（一）提問
在談話前經過簡單的介紹後，就進入正式的訪談階段，開始提問。提什麽樣的問題，如何提問，直接關係到訪談的成效。
1.問題的類型
提問的問題一般為開放型或者封閉型問題，開放型問題常以“為什麽？”“是什麽？”等疑問句形式出現在問題中。例如，“您如何看待幼兒的反社會性行為？”研究者提這類問題時候，要充分考慮到被訪者的理解能力，不同的問題對應不同層次的被訪者，確保被訪者對問題不會出現困惑。封閉型問題對被訪者回答的方式和內容有較為嚴格的規定，一般隻需要被訪者回答“是或否”。例如，“您是否經常接受孩子的請求？”一般來說，開放型問題適合文化程度較高的被訪者，而封閉型問題則更適合文化程度較低的被訪者。
除上述兩種問題外，還有一種具體性問題，主要是詢問被訪者具體和細節，說明事實的問題。例如，“您的孩子回家後都做什麽？”
2.問題的排列順序
除了要注意問題的類型，還要注意問題排列的順序：一是問題由簡單到複雜、寬泛到具體，注意循序漸進；二是按照問題的邏輯性或事情發展的順序來問，不能東問一句西問一句。這裏要注意問題的自然過渡，一般可以用“您剛才說到……，那麽我想了解……”類似的句式，使問題導入自然。研究者應注意傾聽被訪者的談話，將其之前所談內容的某一點作為導出下一個問題的契機。