一、文字資料的分析方法
（一）分析步驟
文字資料的分析步驟包括：閱讀原始資料、登錄、尋找本土概念和資料係統化。[4]
1.查看原始資料
分析文字資料的第一步是認真查看原始資料，這個過程也是尋找資料的意義的過程。在熟悉資料內容的基礎上，可以從不同層麵仔細琢磨其中的意義和相互關係。比如，麵對一份訪談記錄，我們可以從詞語層麵（被研究者使用比較多的詞語）、話語層麵（話語上形成的前後呼應結構）、語境層麵（談話中圍繞某些詞語提供生動的事例和具體細節）、語用層麵（有關詞語或句子在具體語境中的實際用途）、主題層麵（與研究問題有關的反複出現的行為和意義模式）等方麵去尋找資料的意義。
2.登錄
所謂登錄就是將有意義的詞語、短語、句子或段落標示出來。這要求我們具有敏銳的洞察力和判斷力，能夠抓住資料的性質和特點，並且在不同概念和事物之間建立起聯係。登錄中一個十分具體的工作是尋找有意義的“碼號”（最基礎的意義單位）。如果某些詞語在資料中出現的頻率比較高，那就說明其是被研究者關注的焦點，可以作為碼號進行重點登錄。比如，在調查年輕父母對當前學前教育狀況的看法的訪談記錄中，發現不止一位家長提到“孩子入園難”，我們便可以選擇這一概念作為碼號，在資料中注意尋找這方麵的內容，對其進行重點登錄。碼號通常用數字或符號表示，以利辨認和查找。
登錄可以直接在原始資料複印件的空白處進行，重要的詞語和短語可以用筆直接圈起來，碼號寫在登錄資料的旁邊。等一份資料的登錄全部做完以後，應該將所有的碼號及其代表的意義另抄在一張紙上，與原始資料裝訂在一起，以便今後查找。條件允許的話，這些工作也可以在計算機上進行。