“利益相關者”一詞來源於企業管理理論,包括企業的股東、債權人、雇員、消費者、供應商等交易夥伴,以及政府部門、本地社區、媒體、環保主義者,甚至包括自然環境等。管理學意義上的利益相關者是組織外部環境中受組織決策和行動影響的任何相關者。借鑒到教材,從教材的生產到應用,每一個環節都存在很多直接和間接利益相關者。對於紙質教材和電子教材,不同人群基於自身技術水平、對技術的認識程度,以及切身利益、目標追求、習慣傳統等因素會持不同的態度。這些態度概括起來不外乎這樣三種:一是非常歡迎,二是非常排斥,三是審慎歡迎。