首頁 現代國際禮儀(第3版)

二、英文書信

書信是人們生活中最為普通、最為古老的一種溝通方式。把握書信的格式和要求,有助於更好地發揮書信的功能,增進感情交流、信息傳遞和聯絡溝通。英文書信雖然種類繁多,但不論是商業信、社交信或是私人信件,其基本書寫格式卻大同小異,也不難掌握。

(一)信封格式

英文書信信封的寫法(Superscription)與中文不同,通常按照下列方式安排內容。

第一,寄信人的姓名、地址寫在信封的左上角,收信人的姓名、地址寫在信封中間靠下或靠右的地方。姓名要單獨成行;姓名、地址的寫法同信頭和信內地址一樣。所用格式(並列式或斜列式)也同信內的安排一致;注意寫上郵政編碼。(圖6.1)

圖6.1 信封格式

第二,信封左下角可以寫些說明語,如General Delivery(平信),Registered(掛號信),Express(快件),Air Mail(航空),Personal(親啟),Please Forward(請轉交),Printed Matter(印刷品),Book Post(圖書郵件),Manuscripts(稿件),Photos Enclosed(內有照片),Top Secret(絕密件)等。

第三,若信封通過郵局寄給第三者轉交給收信人,則需在收信人的姓名下麵寫明轉交人的姓名,並在前麵加上c/o(care of)。如:

Mr.Thomas Green

C/O Mr.William Scott

101 St.Lawrence Ave.

Montreal 18,Canada

第四,Jr.(Junior)、Sr.(Senior)可以和Mr.(Mister)一起用,以示父子的分別。中國人父子不同名,則沒必要用。另外Sr.一般省去不用。

(二)信文格式

英文書信的信文一般由六部分組成,即信頭(Heading)、信內地址(Inside Address)、稱呼(Salutation)、正文(Body of Letter)、結束語(Complimentary Close)、署名(Signature)。有時在書信後麵還有附言(Postscript)、附件(Enclosure),這得視具體情況而定。下麵將分別說明。