主題是接收者了解郵件的第一信息,因此要提綱挈領,使用有意義的主題行,這樣可以讓收件人迅速了解郵件內容並判斷其重要性。
第一,一定不要空著標題,這是最失禮的。
第二,標題要簡短,不宜冗長。
第三,確保標題能夠反映文章的內容和重要性,切忌使用含義不清的標題,如“×××先生收”。
第四,一封信盡可能隻針對一個主題,避免在一封信內談及多件事情,以便於日後整理。
第五,可適當使用大寫字母或特殊字符(如“*”“!”等)來突出標題,以引起收件人注意;但應適度,特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼。
第六,回複對方郵件時,可以根據回複內容需要更改標題,不要“RE:”“RE:”一大串。