做廣告要始終聚焦於測試消費行為反射，而不是一廂情願地去猜測消費心理
華生是美國行為主義心理學奠基人，是約翰斯·霍普金斯大學教授，因為和學生的婚外戀風波被迫辭去教職。此後，他成了一名非常成功的廣告人。他的理論確實是實用的廣告理論。他說心理學必須以行為研究為中心，而不是所謂心靈。因為隻有行為是可以觀測記錄研究的，心靈是無法觀測的，都是你自己主觀臆斷在總結描述。就像我們做廣告，你要始終聚焦於測試消費行為反射，而不是一廂情願地去猜測消費心理。
華生不相信才能可以遺傳，他說才能都是後天習染、信號刺激反射積累而成
華生不相信才能可以遺傳，他說才能都是後天習染、信號刺激反射積累而成。一個家庭的兄弟姐妹成長後差別很大，因為他們成長在完全不同的刺激反射環境中，他們和父母之間以及他們相互之間的刺激反射都不一樣。這觀點符合薩提亞的原生家庭理論。華生說給他一打嬰兒，無論什麽種族出身，理論上他都能把他們培養成任何人，無論是科學家還是小偷。巴甫洛夫用狗做實驗，華生用嬰兒做實驗，他的研究是革命性的。
偉大的科學研究，總是運用非常簡單、非常笨、非常枯燥的研究方法
偉大的科學研究，總是運用非常簡單、非常笨、非常枯燥的研究方法。巴甫洛夫研究狗的條件反射，就是在唾液腺開一個口，接一個瘺管，每次刺激後再數滴了多少滴口水。華生研究兒童的情緒，就是把兒童每一次哭和笑都記錄下來。華與華的管理顧問要大家開展“時間去哪兒了”的管理活動，就是記錄自己每天的每一分鍾在幹啥，以改善工作效率。大家都堅持不了，隻有負責三維的王川堅持了下來，年終總結他能報出每個合夥人團隊、每個項目用了他的支持工作多少小時。所以公司決定送他去念EMBA。