如何讓組織變小，就是員工治理和發展出領導者的關鍵
通用汽車公司的領導者總是來自分權的小型的分部，而不是大型的集權的分部。大約在1941年，當公司將一個大型分部分拆為45個新的小型分部時，著手建立這一分部的經理表示反對，說影響效率。公司告訴他生產效率根本不是要考慮的主要問題。關鍵是要為員工創造45倍於現在的機會，鍛煉出更多獨當一麵的領導者。
如何讓組織變小，就是員工治理和發展出領導者的關鍵。無論集權體製效率如何，它在培養和訓練具有決策能力和責任擔當的領導人上都不如分權體製。對於一個機構而言，培養新的領導者遠比生產效率重要。市場和價格不僅是經濟手段，也是社會手段，客觀檢驗管理者的能力，提供人員更替原則。否則就隻能靠定期“整改”和權力鬥爭。
很多事情，如果把它看成一個管理問題，就很快能找到正確答案
德魯克說《公司的概念》並不是第一本關於組織和管理的著作，第一本的榮譽應屬於托克維爾的《論美國的民主》。這話我太同意了。政治和管理往往界限不清，很多事情，如果把它看成一個管理問題，很快就能找到正確答案了。但是搞成了政治問題，就會往最壞的方向發展。