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《營銷管理》[美]菲利普·科特勒 [美]凱文·萊恩·凱勒

“新知識”會毀掉真知識

真知為什麽失傳?因為“新知識”會毀掉真知識,老行尊也會進行“知識自殺”。想不到菲利普·科特勒也會在他的新教材裏用“人員、流程、方案、績效”的“新4P”來替代老4P,斷言“很明顯4P已不再是市場營銷的全部”。可見不能知行合一者,終究都會晚節不保。

營銷就是設計產品、製定價格,選擇銷售渠道和傳播媒介,與銷售商和傳播服務商合作,把產品賣給顧客,並把顧客轉化為產品推介者的過程

我想做一本《華與華簡明營銷教材》,就以4P為框架,營銷就是設計產品、製定價格,選擇銷售渠道和傳播媒介,與銷售商和傳播服務商合作,把產品賣給顧客,並把顧客轉化為產品推介者的過程。所謂十個主要類型的實體,一律以“產品”概括,因為你必須有產品思維,才能開始營銷。

三種媒體:付費媒體、自有媒體、免費媒體

三種媒體:付費媒體、自有媒體、免費媒體。華與華方法最大的不同是“商品即信息,包裝即媒體”,把產品本身當成最大的自有媒體(owned media),並且重兵投入在自有媒體。對免費媒體,我們通過創意驅動,把消費者轉化為傳播者。付費媒體永遠是我們考慮的最後一步,但絕對是標配。我們認為任何行業都應該花錢打廣告,這是一個信號能量問題,不花錢就沒能量。但是,我們不讚成用大規模的廣告把什麽東西“打”起來,因為那是不可持續的豪賭,犯不著。

“為往聖繼絕學”,重新擦亮良知良能

這些所謂“新4P”都是“犯罪”啊!4P已經說得清清楚楚,完全窮盡,相互獨立。但是他一定要“更新”,另立新說。王陽明說,這就是治學的“勝心”——其說本已完備,非要另立一說以勝之。幹的都是“拔本塞源”的活,把根本拔出,把源頭堵塞。所以,需要“為往聖繼絕學”,重新擦亮良知良能。