企業的任務是賺到足夠的利潤,以繼續維持事業
德魯克說“利潤最大化”是個偽命題,“最小利潤”才是獲利目標。最小利潤是維持企業生存發展所需的最小利潤,是在資本市場融資所需的最小利潤。可以說根本沒有利潤這回事,隻有經營事業的成本和繼續維持事業的成本。企業的任務是賺到足夠的利潤,以繼續維持事業,能做到這點的企業並不多!
千萬不要在晴天亂開支票,而當天邊出現第一片烏雲時就大砍支出
德魯克認為管理企業支出,沒有科學公式,隻能靠個人判斷。幾乎任何一項都可大幅增加或削減,而且之後很長時間都看不到效益或副作用,卻可以馬上改變財報表現。但是,突然削減經費能在一夜之間摧毀長期耕耘的成果。所以,千萬不要在晴天亂開支票,而當天邊出現第一片烏雲時就大砍支出。
不要把表格和報告當控製工具,而是當效率工具
德魯克認為西方文明對表格有一種迷信。事實上,表格和報告往往會吃掉企業一半的利潤。企業必須把表格和報告控製在最低限度,定期檢討,清除不能提高效率的表格和報告程序。不要把表格和報告當控製工具,而是當效率工具,除非它能提高效率,否則取消。
報告就像熱帶雨林的植被一樣茂密,纏住了整個公司。如何清理呢?一個極端的做法是暫停所有報告兩個月。兩個月後,沒它就活不下去的報告再恢複。這樣可以砍掉四分之三的報告。
員工的職能分工越細,效率可能越低
“人力資源是所有經濟資源中,使用效率最低的資源。”員工的職能分工越細,效率可能越低,工作的自豪感和成就感越低,個人的成長性也越差。半個多世紀以前,IBM推出“工作豐富化”政策,提高了工作效率。豐田生產方式的U型生產線、多技能工人,同理。要打破分工。