“那你和那位前同事還有聯係麽?”寧書藝趕忙問,“既然她入職的時候,童楚君辦理離職,那她去上班的這家公司肯定會對童楚君的情況有一定了解。
能幫我們聯係那位同事打聽一下麽?”
“哎呀!還真是!你要不說我倒把這一茬兒給忘了!”劉莉恍然,“我跟那個前同事還有聯係!回頭我幫你問問她,或者我把她的聯係方式推給你,你自己問她也行!
看你怎麽方便,我都可以。”
“還有一件事我也有點好奇。”寧書藝問劉莉,“既然你們之前和童楚君的關係都很淡,沒有什麽實質上的交情可言,那為什麽她都離職那麽久了,你還打算打聽她的聯係方式,想要幫她介紹工作呢?”
劉莉歎了一口氣,似乎有些傷感:“這事兒說起來,還是跟之前她從我們一起上班那家公司離職有關。
她那時候離職的起因不是因為一個顧客退貨被她拒絕了麽……
唉,其實那天本來是我的班兒,我身體不舒服,請假,童楚君等於是給我替班來著。
所以如果不是那天趕上生病,遇到那個神經病的人本來應該是我的!那後麵這些破事兒,保不齊會不會原封不動落在我的頭上。
想一想我就覺得心裏頭不舒服,也後怕。
正好那次聽那個之前的同事說,童楚君在後一家工作得可能也不太好,要不然也不會又被離職,我這心裏麵就覺得不太好受,總覺得這會不會是因為當初的事情被影響了。
雖然不是我的安排,但她那天能遇到那個顧客,確實也是因為頂了我的班,我就想盡可能的幫她一點,這樣我自己心裏也好受一些。”
“所以你主觀上還是傾向於是那個顧客冤枉童楚君的對麽?”寧書藝問。
“對啊!你是不知道,那個顧客人品真的是太差了!
我們做客服的,真的是一天到晚,多講道理有禮貌的顧客,多不講禮貌甚至不講理的顧客,都能遇得到!