說起敏感，很多人都會想到一個神經兮兮、多思多疑的形象，或者是一個脾氣火暴、一點就著的人，總之多少都會有點病態。
敏感在詞典中的解釋是：生理上或心理上對外界事物反應很快。《高敏感是種天賦》這本書裏說：“高敏感型人擁有發達的神經係統，可以感知到事物細微的差別，並對信息進行深入的加工。”
由此可見，敏感並不是一種疾病，而是一種能力，若運用得當會事半功倍，控製不好便會傷人傷己。
高敏感人群的特征
敏感性，是一種人格特質。作為人格測試的一個評估維度，它的高低並沒有好壞之分。
高敏感人群（HSP），據統計，在人群中占比大約為20%。最早提出這一概念的伊萊恩·阿倫博士給出了這個群體較為突出的四個特征。
第一點是更偏好對信息的深度加工。自身敏感性高的人，傾向於更全麵地了解事件相關信息，以及更加深入的思考。以購物為例，這類人往往更喜歡貨比三家，在逛完商場裏的所有同類店鋪後，仔細對比產品的各個方麵，然後再做決定。
第二點是更容易被過度刺激。在接收到相同強度的外界刺激後，高敏感人群會產生更強烈的感受，過後對同類的刺激的反應也會更強。同樣是犯了錯誤，被領導批評以後，高敏感人群會有更強的羞恥感，下次再遇到同樣的情況，會更加注意避免犯錯。
第三點是有更強的同理心。高敏感人群在看到表情的照片時，無論表情傳達的是積極情緒還是消極情緒，都會比低敏感人群感受更強。在生活中，這一點表現為看電影遇到悲傷的情節更容易隨之落淚，聽到別人的笑聲更易被感染。
第四點是感知更細微。這一點也是高敏感人群特質的核心。正是因為他們本身感知覺更加靈敏，對細節的覺察能力比常人更強，所以總能注意到旁人忽略的小事。