當企業危機發生時，有些領導總想如何封堵那些對企業和自身不利的消息，或者隱瞞實情，想大事化小。可是，由於網絡的出現，信息傳播的方式徹底被改變，而信息傳播的改變則在某種程度對企業的危機的發生形成了直接的影響。不論公眾是通過發短信還是網上聊天、發帖子等方式，網絡危機傳播的速度比劉翔還要快。因此，當
危機發生時，如果試圖用紙包火的方式阻隔外界對事件的了解，或者忽視網民的意見，對網絡輿論置之不理等，可以說根本就辦不到。相反，之後使事情向相反的方向發展。
遼寧海城3千學生豆奶中毒事件
2003年3月19日，遼寧海城市八所小學發生了學生食用豆奶集體中毒事件。小學生正處於身心發育期，他們本來就抵抗力低。這起突發事故會給他們帶來怎樣的傷害，相信每個人都在擔憂著。特別是在目前獨生子女居多的家庭中，可想而知，孩子的性命安危是怎樣牽動著父母的心。
可是，在長達20天的時間裏，當地有關部門雖然召開了兩次與學生家長的見麵會，但始終將很大精力花在封鎖消息上，尤其是在針對有多少人中毒、有沒有孩子死亡、有沒有在規定時間內上報等重要問題上，當地有關部門一直都在隱瞞真相，並且還阻止學生到外地求醫。
於是，公眾們在無法得知學生中毒的原因和中毒情況下，小道消息和謠言就大行其道。有的說，學生中的是黃體黴菌的毒，潛伏期長達幾十年，一旦發作就要命；有的說，已有3個孩於死亡，還有的孩子眼睛瞎了。學生家長們更是人心惶惶，心急如焚。海城有關部門的這種隻顧麵子而不能及時給予人們一個正確說法的行為激怒了那些受害者和家長。一些家長甚至做出了過激行為而被行政拘留。
終於，那些中毒學生忍無可忍，為了自身的生命安全，4月7日，近百名學生來到北京求醫。才使衛生部、教育部等部門通過媒體的報道獲悉了此事。4月8日，當地有關部門才將情況上報衛生部。