如果我們想與他人有一次非常愉快的談話，就需要時刻鼓勵對方多說，盡力使對方心情舒暢。在人際交往中，要讓對方感覺到自己一直是話語交談的掌控者，隻有這樣，對方才會樂意與你交談。如果交談中隻是你一個人說個沒完沒了，那這次談話很快就會結束。
海燕畢業於普通高校，家境一般，長相也很普通，但是她的人緣卻出奇地好。海燕擁有很多朋友，而且大部分都視她為畢生的知己。有什麽開心的事大家都會與她分享，發生了不愉快大家也都樂於向她傾訴，遇到困難，總有人伸手幫助她。
有一次海燕生病了，其實隻是小毛病，但是來看她的人絡繹不絕，大家都關切地噓寒問暖。海燕的好友琴琴羨慕不已，問道：“哇，海燕，你人緣怎麽這麽好！大家為什麽都喜歡你呢？”
海燕笑了笑，說：“我給你講一件事吧！是關於新新的。有一天，新新來找我，一坐下便開始哭，我也不知道怎麽回事，就倒了一杯熱茶，坐到了她的對麵。新新哭了一會兒，便對我說，她最近被單位的一個小人暗算了，害她被領導罵了一頓，而且她的男朋友最近也跟她提出了分手，她覺得生活完全沒有希望。我什麽話也沒有說，隻是拍拍她的肩。新新不停地講著，把心中的苦悶一股腦全倒了出來。說完，新新長歎了一口氣。我問她現在覺得好些了嗎？新新擦擦眼淚，對我說她在來的路上都覺得快要活不下去了，現在感覺好多了。我握住她的手，告訴她不管發生什麽事，我都是她最好的朋友。最後我們一起商量如何挽回工作上的失誤，如何順其自然地對待感情。現在你再看新新，家庭美滿，工作順心，多幸福啊！”
琴琴看著海燕，說：“我明白了，原來傾聽竟有這麽大的力量。”
白德巴定律告訴我們：一次愉快的聊天離不開傾聽，傾聽就要讓對方多說話，盡量把話語權交到對方手裏，這是獲取好人緣的秘密，也是一種交際的智慧。讓對方多說，你就給人呈現出一種禮貌的形象，會讓人覺得在你這裏受到了尊重、重視。