在人際交往和認知過程中，人們往往存在一種傾向，即對於自己較為親近的對象，更加樂於接近。
在交際應酬中，人們往往會因為彼此間存在某種共同之處或相似之處，從而感到相互之間更加容易接近。而這種相互接近，通常又會使交往對象之間萌生一種親切感，並且可以更加相互接近、相互體諒。交往對象由接近而親密、由親密而進一步接近的這種相互作用，就是所謂的“親和效應”。
心理學上通常用“自己人”來形容這種親和關係。在現實生活裏，人們往往更喜歡把那些與自己誌向相同、利益一致，或者同屬於某一團體、組織的人視為“自己人”。因為是“自己人”，所以相互之間自然更容易接近。
在心理定式作用下，“自己人”之間的相互交往與認知必然會在其深度、廣度、動機、效果上超過“非自己人”之間的交往與認知。建立這種自己人關係的首要一點，就是找出自己與周圍人的共同之處，它可以是血緣、姻緣、地緣、學緣、業緣關係，可以是誌向、興趣、愛好、利益，也可以是彼此共處於同一團體或同一組織。
俗話說，自己人好辦事。這一點充分說明了建立親和關係的積極作用。在我們與他人的交往過程中，可以多談談“咱們”的事兒，這樣自然就會形成一個個親密關係的聯盟。對於不是“自己人”的人，最好也要盡量往“自己人”的方向上靠。人類本來就是一個大家庭，若有心尋找共同點，總會有所發現的。
美國作家賽珍珠在第二次世界大戰期間，曾發表過一篇對中國人民的廣播演講，這篇演講深深地打動了中國人的心。在演講中她是這麽說的：“我今天說話不完全是站在一個美國人的立場上，因為我也是一個中國人。我一生的大半時間，都是在中國度過的。我生下3個月，就被父母帶到了中國。我開口說話的時候，也是先說的中國話。我小時跟著父母，並沒有住過什麽通商大埠。數十年間，我們到的地方是浙江、江蘇、江西、湖南、安徽、山東各省的小城市、小村莊，清浦、鎮江、丹陽、嶽州、蚌埠、徐州、南州……這些地方，是我最熟識的。