在正式談判開始之前，雙方所進行的就是寒暄、入座，有的人認為這是最簡單的程序，不過就是打個招呼，彼此入座而已。其實這樣簡單考慮的人往往會吃虧在這點上。談判尚未開始，那將意味著整個談判的基調，氣氛是緩和，還是緊張，都全靠那幾句寒暄話。高明的談判者往往用簡單的幾句話就能製造出良好的談判氛圍，而那些缺乏好口才的談判者則通常是一兩句話就讓整個場麵變得尷尬。因此在談判正式開始之時，作為談判者要善於寒暄，積極營造和諧愉快的氛圍。我們所說的寒暄，也就是打招呼，這是人與人之間建立語言交流的方法之一。通過彼此的寒暄，會讓陌生的人相互認識，讓不熟悉的人變得熟悉，讓冷冷的氣氛變得活躍起來，為雙方進行深入的交談架設橋梁，達到順利溝通的目的。
談判氣氛在一定程度上影響談判對手之間的相互態度，它可以影響談判人員的心理、情緒和感覺，從而引起相應的反應。可以說，談判氣氛對整個談判過程具有十分重要的影響，其發展變化將直接影響整個談判的結果。比如，相對熱烈的、積極的、合作的氣氛會把談判朝著達成一致協議的方向推進。在談判一開始，假如我們能說幾句妙語，那就會讓雙方有一種“有緣相知”的感覺，彼此都願意有好的合作，都願意在合作中共同受益。談判中的哪一方控製住了談判開局的氣氛，那麽，某種程度上就等於控製住了談判對手。
中國一家彩電生產企業準備從日本引進一條生產線，於是與日本一家公司進行了接觸。雙方分別派出了談判小組就此問題進行了談判。
談判當天，當雙方談判代表剛剛就座，中方的談判首席代表王副總經理就站了起來，他對大家說：“在談判開始之前，我有一個好消息與大家分享，我的太太在昨天夜裏為我生了一個大胖兒子！”這話一出，中方職員紛紛站起來向他道喜。