古語講：“一母生九子，九子各不同”。世界上不存在價值觀100％完全相同的人，同樣，任何企業也不存在兩個相同職能的部門。每個部門都有自己所承擔的工作任務，有自己的職能分工，而且每個部門因為工作職責、成員組成、領導作風不同，會形成獨有的工作風格。但在具體溝通銜接中，負責人一定要懂得尋找部門之間的共同點，這個共同點有可能是部門領導風格相近、部門職能部分重疊、部門人員構成類別相似等，並學會適當放大這種“共性”優勢，在雙方相互協作中維護好這個共同點，不斷鞏固部門之間合作的基礎。
尋找部門之間的“共性”
《西遊記》中西天取經的成員性格各不相同，差異極大，但卻能夠曆經九九八十一難始終如一，形成一個牢不可破的堅強整體，最後不負眾望取得真經。仔細研究可以發現，在這個取經的團隊裏，作為領導的唐僧縝密、穩重、遵紀守法，一切按照規矩辦事，不越雷池一步；孫悟空機敏、果斷，雖然本領高強、勇猛過人，但容易衝動；豬八戒熱情、樂觀，對未來抱有美好的期望，容易與人相處；沙僧執著、堅毅，擁有寬容之心。這四個成員彼此之間性格迥異，但卻能取長補短、配合默契，最終完成取經的重任。
這個故事告訴我們，無論群體之間差別有多大，也有相同或相似的地方，找到這些“共性”點，不斷放大共性優勢，便能實現合作共贏。
以共同的目標為紐帶
相信不少人都看過電視劇《喬家大院》，在這個劇中有一個問題值得我們思考：為什麽有那麽多的“夥計”和“掌櫃”願意團結起來“一起幹”？原因其實很簡單，就是大家“一起幹”能有飯吃、能賺到錢、能娶上媳婦，幹得越久獲得的“身股”越多。同時，還能讓“夥計”和“掌櫃”分別學到將來當“掌櫃”和“東家”的本領，從而獲得提拔機會。