一個公司通常都由董事會、總經理辦公會、各職能部門、分公司、下屬辦事處等層級部門構成，一些大的集團公司在部門設置上可能更複雜、層級也更多。這種縱向部門的層級管理規範，需要層層傳達，但在重要事情的溝通交流上，可以采取下行溝通的方式進行。雖然部門之間存在上下級的直接管理、領導關係，但下行溝通的優點就是能繞開層層低效率的傳達，直接與部門展開“一對一”交流，從而快速聽取部門意見建議，采集到下級部門的真實想法與原始心態，極大地提高溝通效率，也為公司高層做出正確決策提供可供參考的依據。
減少溝通環節，提高效率
A公司在業內頗具實力，按照用工需求，人力資源部每年要招聘很多員工。今年，人力資源部製定了很多招聘策略和辦法。不僅到人才交流市場舉行招聘會、通過網絡發布招聘信息，還舉辦了多場校園招聘。招聘結束後，人力資源部從中擇優挑選了12人，準備錄用。可公司董事會經過研究後，對用人政策做了調整，決定招聘人數減半，所以這12名技術人員要減退6名。但是人力資源部對這12個人都很滿意，打算全部留下以儲備人才。為此，公司董事會單獨與人力資源部進行了溝通對接，說明了公司高層的集體決定，要求人力資源部盡快執行公司決議。溝通後，人力資源部根據崗位匹配度與用工需求，很快從這12人中擇優錄取了6人。
在這個案例中，因為與人事部門用人意見不統一，A公司董事會作為最高管理層，繞開總經理辦公會，直接與人力資源部溝通，聽取其意見，表明公司決議，減少了層層溝通環節，人力資源部很快執行決定，提高了溝通效率。
采用非正式形式，建立信任
B公司是一家製造銷售軸承的大型企業，下設銷售、生產、技術設計、行政、財務等十幾個部門，部門之下又設置了30多個直營銷售處，昌樂縣銷售處便是其中業績很好的一個網點。