直覺敏銳的客戶初次與人接觸時往往僅看一下對方的眼睛就能判斷出“這個人可信”或“要當心這小子會耍花樣”，有的人甚至可以透過對方的眼神來判斷他的工作能力的強弱。
能否博得對方好感，眼神可以起主要的作用。言行態度不太成熟的人，隻要他的眼神好，有生氣，即可一俊遮百醜；反之，即使能說會道，如果眼睛不發光或眼神不好，也不能博得客戶的青睞，反而會落得“光會耍嘴皮子”的下場。
不論你如何強烈地反駁對方都必須笑容滿麵，如果不笑就無法保持溫柔的眼神。在生意人的“辭典”裏，不應該有嘲笑的眼神、憐憫的眼神、猙獰的眼神或憤怒的眼神等字眼。隻有一些需要克服的不當眼神：
1．不正麵看人
不敢正麵看人可表現為不正視對方的臉，不斷地改變視線以離開對方的視線，低著頭說話，眼睛盯著天花板或牆壁等沒有人的地方說話，斜著眼睛看一眼對方後立刻轉移視線，直愣愣地看著對方，與對方的視線相交時立刻慌慌張張地轉移視線等等。
大家都知道，怯懦的人、害羞的人或神經過敏的人是做不成生意的。哪怕你隻有那麽一點毛病也必須立刻改掉。不妨在和家人朋友談話時，下功夫用眼睛盯著對方來進行訓練，使自己能以平常心說話。
2．賊溜溜的眼神
如果有一雙賊溜溜的眼神可就麻煩了。有的人因職業關係訪問客戶時有目的地帶著一副柔和的眼神，可是一旦緊張或認真起來則原形畢露，瞪著一副可怕的賊眼，反把客戶嚇一大跳。
帶有賊溜溜眼神的人僅在從事銷售工作時注意還不夠，必須時時刻刻注意自己平時的日常生活，養成使自己的眼神溫和的習慣。如果想從根本上解決的話，對一切寬宏大量是治療這種眼神的唯一辦法。