我們和自己不太了解的人說話，想開啟一個話題是有些冒險的，甚至是那些我們好久不見的朋友，因為我們對對方的信息掌握得不全麵，一開口都有可能造成尷尬。
再會說話的人也會遇到尷尬的場麵，也會有自己當下解決不了的問題。說話是一輩子的功課，在麵對一些陌生人的時候，永遠都要有謹慎的心態，盡量多掌握對方的信息。
當我們掌握了對方的一些基本信息的時候，該怎麽聊天能讓對方產生興奮的感覺，願意繼續和我們聊下去呢？可以從以下三個方麵入手。
第一，聊對方最看重的事情。
總有一些話題，能涉及人們的共性，也是比較容易把握的話題。隻是如果我們不學習，我們就會忽視這些話題。生活中，我常常遇到這樣的提問：“為什麽我和一個人聊天，開始的時候聊得還挺好的，後來慢慢地，不知道為什麽，對方就沒熱情了，事情就不了了之了？”
我們看如下一段對話：
小李：“關於這次合作的細節，楊先生讓我和您聯係。”
某客戶的市場部負責人蘇女士：“好的，歡迎談合作。你們公司在業內很知名，早就聽說過。”
小李：“那太好了，我們約個時間，我去拜訪您吧。”
蘇女士：“我們盡量安排在工作日吧，周末我想在家裏照顧孩子。”
小李：“您有孩子啦？”
蘇女士：“是的，嗬嗬，一兒一女。”
小李：“那您下周一方便嗎？”
蘇女士：“下周我要出差。”
小李：“那您什麽時候回來？”
蘇女士：“說不準，我有時間了再聯係你。”
這是我看到過的一段真實的聊天記錄。在這段對話裏，我們看到了兩個人的形象：一個是有些焦急的小李，一個是有些冷漠的蘇女士。兩個人的對話在蘇女士回答“一兒一女”之後，發生了急速的變化，蘇女士的態度迅速冷了下來，因為小李在對話中，讓蘇女士產生了很不好的感覺。