在工作的空隙和休息時，聊天就成為職場辦公室的人打發時間的主要方式。同事之間聊天的內容雖然不受限製，但也要注意格調，也就是指不講庸俗低級、趣味低下的話題，比如搬弄是非，貶低他人的話題。同事的缺點和不喜歡的事也不要作為話題。
在辦公室裏聊天，比較重要的一點就是不要妨礙他人，在公眾場合大聲聊天是不受歡迎的。善於聊天的人，從來不會自以為是，用教訓人的口吻說話。
有時不是在辦公室裏，而是在電梯間裏邂逅，或是在開會前碰到，這時都免不了一番閑談。交談的長短應隨交談對象和交談地點的不同而變化。
雖然閑談看起來是件微不足道的小事，但它有時卻顯得非常的關鍵。聊得太多會被人當成是神經質，不理睬別人則會被人誤以為太過清高，僅談論工作的人則顯得思想有些狹隘。因此，你應把每次與其他同事的相遇都看作是一次展示交際才能的機會，一次以自己的言談感動別人的機會。
聊天的能力在工作中是十分必要的，有助於與同事協調情感、增加信任。如果你在公司打拚多年之後，在工作勤奮的情況下仍然不能取得進展，那你就要反省一下自己是不是因為缺乏交際技巧而失去了很多成功的機會。要知道，懂得閑談的技巧也是職場人際關係中一門極為重要的功課。
作為一個有心的聊天者，如果幾位同事聚在一起聊天，你就要盡量讓大家都有發言的機會。最好不要故意提出一些具有挑戰性的問題，以免引起激烈爭論，以至於不歡而散；如果有前輩在場，你就更要謙虛有禮，不要隨意打斷前輩的話或搶在前輩之前發言。
聊天是一種交換意見、交流思想和交融情感的交談活動。在職場人際關係中，交談有時是潤滑劑，使人們消除摩擦，化解矛盾；有時又是黏合劑，使人們互相接近，了解彼此。正是因為如此，你要懂得利用談心的方式溝通感情，推動工作。