回話最重要的是要有重點，否則說了一大堆話，不僅達不到目的，還浪費時間。兩個人在吵架的時候，往往是沒有重點的。因此在回話時，一定要掌握重點。話說得過多，就可能把重點給掩蓋了，反而失去說話的意義。
雖然我們並不需要成為演說家或談判能手，但是，我們也應該建立一種適當的說話方式，如此才能擁有良好的人際關係。也才能讓說的話發揮作用，否則所說的話都會變成廢話。
如果你說的話，讓別人聽不懂，就可能是因為你沒有說到重點。這個時候你一定要重新審視自己說話的內容，而不是自說自話，讓冷靜的思想配合理性的說話術，才能讓自己的見解得到別人的肯定。
有一位叫秦武的男孩，長得又高又壯，他的父母親擔心他在學校會欺負人，所以對他的要求非常嚴格。要他學會忍耐，要他與人為善。結果同學們都以為他光長個兒不長力，經常欺負他。秦武對父親說：“我真想狠狠地揍他們，但我知道這樣做媽媽會生氣。”父親沒有理會他。很快兩年過去了，秦武又向父親訴說自己的委屈。這時，父親感覺時機成熟了，就對他說：“使用武力並不能解決問題，你可以通過其他的方式解決。要讓你的同學們知道，你是有自尊的。為了維護自尊，你不能再忍受他們的欺負了。”秦武記住了父親的話，當那幾個經常欺負他的孩子像往常一樣戲弄他的時候，秦武並沒有像往常一樣站在那裏忍受奚落，而是先用語言警告他們。結果越是警告，他們越放肆，秦武“被迫出手”，把其中兩個緊緊摁在籃球場上，但沒有打他倆，隻等他倆告饒為止。後來，秦武和那兩個孩子都各自承認了自己的錯誤，並握手言和。
試想，如果秦武的父母親在他還沒有練得一定素養的時候，就允許他對欺負他的同學“自衛還擊”的話，那秦武肯定會對那些人大打出手。秦武的父親選擇那樣的時機教導秦武，讓他“通過其他的方式”解決問題，其主要原因大概就在於他認為自己的孩子已經知道怎樣把握好分寸了。