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為什麽他們那麽鍾情於講故事?

與趾高氣揚地發號施令和苦口婆心地講道理相比,講故事的方式更容易被人接受。故事能在你與聽眾之間,迅速建立一種情感上的聯係。人們在聽故事的時候會放鬆精神,享受其中的樂趣,並且會放下戒心。因而,故事更能觸動人的內心。

下次,當需要詮釋公司文化時,需要解決問題和決策時,需要糾正與指引員工行為時,需要推動企業變革時,需要製定策略規劃時,需要提升自身形象時,不妨用一個生動的故事,巧妙地將思想傳遞給下屬。

1.講什麽樣的故事

諾爾·迪奇是美國密歇根商學院的教授、全球領導力項目主任、通用電氣公司克羅頓韋爾領導力發展中心的前任主席,他歸納出企業領導常用的3種故事類型。

第一類故事叫“我是誰”。通過講述自己感人的經曆和成功的經驗,和下屬進行心靈上的共鳴,並激發員工的積極性。

從小時候看父親撿磚頭,到他苦哈哈的高考煉獄,再到北大屌絲的自卑寂寞,俞敏洪的故事總是給人啟示、催人奮進。一次在談到領導力時,他講了一個有趣的故事:

小時候我個子小,老有人打我,領導力是從分水果糖開始的 。六姨從城裏帶來的水果糖,我就分給小朋友吃,他們就不打我了。後來改一個月分一次,一次一顆糖,他們就都聽我的話了,我就成了小朋友的頭,沒人再敢欺負我。我把這些全用在新東方的管理上了。我感覺我的領導力是在18歲以前就完成了。新東方現在有新股份就會分給員工和老師,因為有新的利益要學會跟別人分享,要團結大多數人和不和諧的聲音做鬥爭。

你是誰?你來自哪裏?你有什麽經曆?你想幹什麽?通過了解“你”的故事,員工們不隻是把你視為一位上司,還會把你當作一個很好的朋友,願意與你風雨同舟。